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Preguntas frecuentes
¿Dónde se firma el crédito y la transferencia del auto?
Todo el proceso de firma se realiza de forma digital en la plataforma Dily. No necesitas ir a ninguna notaría ni oficina física. Forum aprueba y financia el crédito, y Dily gestiona la transferencia electrónica del vehículo.
¿Qué pasa si el auto que quiero no está en el catálogo de Dily?
Puedes usar la modalidad de compra a un particular. Si encontraste el auto en otro sitio o con un conocido, Dily realiza la inspección técnica, verifica su historial y Forum financia la compra.
¿Por qué la evaluación final se realiza en el sitio de Dily?
Porque Dily es quien valida la identidad de comprador y vendedor, revisa los documentos del vehículo y resguarda el pago. Centralizar la evaluación en su plataforma permite que todo el proceso sea seguro y 100% digital.
¿Cuánto tiempo tarda todo el proceso desde la simulación hasta la entrega?
Depende de la inspección del vehículo y de la aprobación del crédito. Al ser un proceso digital, sin colas ni notarías, los plazos son considerablemente más cortos que en una compra tradicional.
¿Qué pasa si el crédito no es aprobado?
No se realiza la compra y no pierdes tu dinero: el pago queda resguardado por Dily y no se libera hasta que recibes el auto.
