Asistencia de Reparaciones Menores

Asistencia de salud Telemedicina General:

• Atención médica en modalidad video consulta de lunes a viernes de 08:00 AM a 20:00 PM,las cuales son:
• Consulta Médica, Receta Médica, Certificados médicos, Ordenes de Exámenes
• Lectura de Exámenes del Paciente Telemedicina especialidades
• Atención médica video consulta de 09:00 AM a 18:00 PM. Las cuales son: Telemedicina psicológica y Telemedicina nutricional (bajar de peso, deportes, embarazo, lactancia y menopausia, dolencia, intolerancia y alergias, todo tipo de dieta, patología).

• Reparaciones de raspones de pintura de Carrocería ( UF 3,5 por evento y 1 evento anual): la magnitud del daño no puede superar a 21cm x 28cm.
• Reparaciones de piquete y rayones en llantas (UF 2 por evento y 1 evento anual)
• Protección de neumáticos (UF 6 por neumático con un máximo de 1 evento anual y hasta 2 neumáticos por evento.)En caso de neumáticos Run Flat System y/o de invierno, el deducible será de UF 1,5 por neumático.
• Reparaciones de piquetes y trizaduras de parabrisas(UF 15 por evento entre remolque y rescate.)En caso de neumáticos Run Flat System y/o de invierno, el deducible será de UF 1,5 por neumático.
• Reparación In situ: Toda reparación simple que se pueda efectuar en el lugar donde se encuentre el vehículo o mecánica ligera como cambio de neumáticos, apertura de puertas del vehículo por pérdida de llaves, abastecimiento de combustible a más de 20 km. del domicilio habitual, puente batería, etc. Límite: ilimitado dentro de radios urbanos.
• Reparación de Piquetes y Trizaduras de Parabrisas: MOK derivará al cliente a un servicio especializado que realizará las labores de reparación del piquete o trizadura del parabrisas con daño. El daño (piquete) del parabrisas no debe sobrepasar el diámetro de una moneda de $50 (2,5 cm) para poder ser reparado. Los piquetes causados por golpes de piedra con diámetros superiores a 2,5 cm, dañarían la segunda lámina de vidrio (interna) y la lámina intermedia de plástico del parabrisas laminado,eparación y la restauración de la integridad de este. También se podrá reparar una sola línea continua de aproximadamente 30 cm. Éstas deben ser recientes, de otra manera el polvo y la contaminación se va acumulando en la grieta imposibilitando su reparación. Límite: UF 4 por evento y máximo 1 evento anual. Disponible en las principales ciudades de Chile.
• Remolque y rescate del Vehículo (Nacional y Limítrofe): En caso que el vehículo del cliente no pudiera circular por avería o accidente, MOK se hará cargo del remolque o transporte desde el lugar del incidente hasta el taller más cercano dentro del radio urbano. Mok se hará cargo del Rescate del vehículo (siempre y cuando sea factible) y es toda maniobra adicional que se requiera para la carga del vehículo (utilización de carros, speed doly, otros equipos, destrabar cajas mecánicas, etc). En caso de caídas, se realizarán rescates de altura máximas de 2.5 metros. Límite: UF 15 por evento entre remolque y rescate del vehículo.

Cuando se produzca algún hecho que pueda dar origen a alguna de las asistencias descritas, el cliente deberá comunicarse vía telefónica al número o al desde celulares o el extranjero, 6003001180 +56 22002913 indicando:

• Su número de Rut
• Nombre
• Placa Patente del vehículo amparado
• Lugar donde se encuentra
• Número de teléfono de contacto
• Tipo de servicio que se requiere
• Y todo antecedente que le sea requerido para la adecuada prestación del servicio de asistencia

El valor mensual para el cliente es de $2.990

Los beneficios se otorgan a:

• Reparaciones menores cubren al vehículo que contrato con crédito Forum
• Los servicios de asistencia de salud son disponibles para el titular y grupo familiar (pareja, conyugue e hijos)

• Telemedicina General disponible de lunes a viernes 08:00 am a 20:00 hrs
• Telemedicina especialidades disponible de lunes a viernes de 09:00 am a 18:00 hrs

El cliente debe comunicarse vía telefónica al número 6003001180 o al +5622002913 desde celulares.

Para registro y funcionamiento de la video consulta:
Para hacer uso de los servicios de telemedicina, debe acceder a los siguientes links y coordinar su video consulta.

• Nutrición
• Medicina General
• Psicología

Si, todo tipo de neumáticos que sean da las marcas y modelos de nuestros socios comerciales Forum

Conoce nuestras marcas aquí